Dedicar tiempo y recursos a desarrollar y mantener una imagen corporativa coherente y eficaz que refleje la personalidad y los valores de su empresa.
La experiencia de marca o brand experience, es la conclusión de todo el proceso donde una marca y su cliente, entran en contacto. Trabajar en ella, implica pensar en cada punto de interacción, para lograr crear en el usuario una imagen que lo impacte emocionalmente.
Humanizar una marca te ayudará a convertir clientes en embajadores de marca y a posicionar tu empresa tanto en el mercado como en sus corazones.
«Todos tenemos que entender la importancia de la marca. Somos los directores generales de nuestras propias empresas: “Para estar en el negocio hoy en día, nuestro trabajo más importante es ser el jefe de marketing de la marca llamada Tú». – Tom Peters
Hecho con 
